R公司在橡胶机械领域业务规模长期位居世界前三，为橡胶与轮胎企业提供智能制造整体解决方案，同时涉足新能源、物联网、新材料及节能环保等领域。

 

项目背景：

国际高端客户要求R公司提供内容详实、图文并茂的中英文使用说明书作为项目交付物的一部分；

R公司希望匹配产品模块化实现产品技术文档的模块化，从而实现整体模块化；

R希望建立起适用于产品族的使用说明书知识库；借助于配置软件，在后续项目上能实现产品中英文使用说明书的自动生成。

 

项目过程：

1.根据国际标准及国际高端客户要求完成单个使用说明书；

2.结合产品模块化，搭建产品族的使用说明书内容架构及知识库；

3.为R公司进行魔块文档的私有化部署。

 

实施成果：

1.交付符合国际标准及高端客户要求的使用说明书（中英文版）；

2.在魔块文档软件上搭建使用说明书编辑及管理平台（包含的知识库见附表）；

3.R公司的工程师可以应用魔块文档快速完成其他项目的使用说明书。

 

附表：管理平台包含的知识库

序号	知识库类型	说明
1	使用说明书	符合国际标准及高端客户要求的中文版及英文版各一份
2	目录配置清单	覆盖产品族的中文版及英文版各一份
3	模块库	覆盖产品族的内容模块1000+个
4	素材库	7类共100+个通用素材
5	术语库	5大类共2500+个